歐盟反漂綠新規正式適用：企業環境宣稱如何提出佐證？

歐盟《消費者賦權綠色轉型指令》（Directive (EU) 2024/825，簡稱 ECGT) 已自2026年9月27日起適用，對「環保」、「碳中和」等環境宣稱設下更嚴格的規範。

歐盟反漂綠新規正式適用：企業環境宣稱如何提出佐證？

隨著全球永續意識提升，企業積極透過產品環境標示及環境宣稱傳達永續作為，但如何確保這些資訊真實且具有依據，也成為市場關注的議題。

歐盟《消費者賦權綠色轉型指令》(Directive (EU) 2024/825, Empowering Consumers for the Green Transition Directive，簡稱ECGT)已於2026年9月27日起進入適用階段，進一步強化對漂綠行為及誤導性環境宣稱的管理。企業若欲進入歐盟市場，除了落實永續行動，也必須確保對外揭露的環境資訊具備充分佐證。

ECGT正式適用，五大環境宣稱管理重點

ECGT修訂《不公平商業行為指令》(Directive 2005/29/EC)及《消費者權益指令》(Directive 2011/83/EU)，從消費者保護角度強化環境宣稱管理及產品資訊揭露。企業應特別留意以下要求：

一般性環境宣稱

如「環保」、「對氣候友善」等缺乏具體說明的用語，若無法證明產品具有與該宣稱相關的公認優異環境績效(Recognised Excellent Environmental Performance)，即屬禁止的商業行為。

誤導性整體環境宣稱

若產品僅部分材料或包裝具有環境優勢，卻宣稱整體產品皆具備該特性，例如僅包裝使用再生材料，卻宣稱整項產品均由再生材料製成，可能構成誤導。

永續標章

未以符合條件的驗證制度為基礎，或非由公共機關設立的永續標章，將受到禁止。相關認證制度須具備獨立第三方監督機制。

碳抵換相關宣稱

禁止以溫室氣體排放抵換為依據，宣稱產品具有氣候中和、減少或正面影響等環境效益。

未來環境績效宣稱

如淨零排放目標，須提出明確、客觀、公開且可驗證的承諾，並具備包含可衡量及有時限目標、資源配置的具體執行計畫，定期接受獨立第三方專家查核。

此外，ECGT也強化消費者購買前的資訊揭露，包括產品耐用性、可維修性及適用情況下的軟體更新資訊，協助消費者做出更充分的購買決策。

值得注意的是，ECGT屬於歐盟指令，會員國須透過當地法律轉置落實，企業仍應依各銷售市場確認適用的法規。

從Coca-Cola到Samsung：環境宣稱需要具體且透明的佐證

Coca-Cola、Nestlé Waters及Danone

2026年10月，歐盟執委會公布Coca-Cola、Nestlé Waters及Danone針對塑膠瓶環境宣稱所作出的相關承諾。三家公司將調整「100%再生塑膠」等標示，明確註明計算範圍不包含瓶蓋及標籤，並避免使用可能使消費者誤以為塑膠瓶能無限循環再製的宣傳用語。

Samsung

Samsung於2025年接受美國National Advertising Division (NAD)對Bespoke冰箱廣告的審查。針對AI節能模式宣稱最高可節省10%能源的廣告，NAD建議企業在未提及手機應用程式的廣告中，補充說明相關能源管理功能的使用條件，Samsung亦自願調整部分廣告內容。

這些案例顯示，企業提出環境效益宣稱時，不僅需要具體數據支持，也應清楚說明適用範圍、計算基礎及使用條件，避免消費者對產品實際環境效益產生誤解。具體的環境數據與透明的資訊揭露，才是建立環境宣稱可信度的關鍵。